相信在这个网络便捷的信息时代，快递也成为了我们生活比不少的行业服务。可是我们在享受这项服务的时候我们委托邮寄的物品泛起不行抗力因素造成损坏或者丢失我们该如何维护自己的权益呢，下面看小编教您如何解决!第一种情况是我们在快递运输是已经投保的情况下，在这种情况下我们快递泛起问题我们可以直接和快递联系协商解决赔偿事宜！第二种情况是在寄件方不知晓有保价服务或者快递员未见告有保价这项服务的情况下造成的包裹问题，在这种情况下我们可以在微信民众号搜索“”或者我们直接在搜索网站上面直接搜索“”进入官网，先注册账号再按自己的情况填写真实情况以及需求，这样处置惩罚人员会直接反馈到快递总部处置惩罚，总部又会联系涉事网点举行处置惩罚，一般数额不是很高的网点都市直接联系你处置惩罚且让你打消投诉，因为投诉对他们的影响很大。希望该文章有资助到您！。

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